Polityka prywatności

Szanując Twoje prawa oraz respektując ustawę o ochronie danych osobowych zobowiązujemy się do zachowania bezpieczeństwa i poufności pozyskanych danych osobowych. Wszyscy pracownicy firmy zostali odpowiednio przeszkoleni w zakresie przetwarzania danych osobowych.

Jakie dane o Tobie zbieramy?

1. Dane zbierane podczas rejestracji

   Abyś mógł skorzystać z niektórych funkcji naszego systemu będziesz musiał się zarejestrować i być zalogowanym. Podczas rejestracji zapytamy Cię o Twój adres e-mail oraz hasło jakiego będziesz używał na naszej witrynie.

2. Dane zbierane podczas rezerwacji

   Zanim będziemy mogli dokonać rezerwacji zapytamy Ciebie o imię, nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, oraz dane dotyczące formy płatności, np. typ karty płatniczej, numer karty, datę ważności, numer CVV.

3. Dane zbierane automatycznie

   Podczas Twojej wizyty na naszej stronie internetowej, automatycznie zbierane są dane dotyczące Twojej wizyty, np.: Twój adres IP, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego, itp.

4. Dane zbierane, gdy kontaktujesz się z nami

   Gdy kontaktujesz się z nami za pomocą poczty e-mail, telefonicznie, itp. przekazujesz nam swoje dane osobowe, np.: imię, nazwisko, adres e-mail, itp.

W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane?

Dane zbierane podczas rejestracji będą wykorzystane wyłącznie do umożliwienia Tobie zalogowania się do naszego serwisu. Rejestracja nie jest obowiązkowa jeżeli chcesz dokonać rezerwacji lotu czy hotelu.

Dane zbierane podczas rezerwacji będą wykorzystane w celu jej realizacji, w tym będą przekazywane podmiotom, u których wykupujesz lot, usługę noclegową, przejazd kolejowy lub ubezpieczasz swoją podróż. Twoje dane mogą być przekazane firmie obsługującej transakcje płatnicze w celu obciążenia Twojej karty płatniczej, jeśli zdecydujesz się skorzystać z płatności on-line. Ich podanie jest wówczas obowiązkowe.

Jeżeli zapisałeś się na nasz Newsletter, lub w inny sposób wyraziłeś zgodę na jego otrzymywanie, wykorzystamy Twoje dane w celu wysłania Ci naszego Newslettera. Zostaniesz zapytany czy chcesz otrzymywać Newsletter podczas rejestracji.

Dane zbierane automatycznie mogą być użyte do analizy zachowań użytkowników na naszej stronie internetowej, zbierania danych demograficznych o naszych użytkownikach, lub do personalizacji zawartości naszych stron internetowych. Dane te są zbierane automatycznie o każdym użytkowniku.

Dane zbierane w trakcie korespondencji pomiędzy Tobą, a naszym serwisem będą wykorzystane wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie.

W przypadku kontroli Urzędu Ochrony Danych Osobowych, Twoje dane mogą zostać udostępnione pracownikom UODO zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.

W przypadku naruszenia Regulaminu naszego serwisu, naruszenia prawa, lub gdy będą wymagały tego przepisy prawa, możemy udostępnić Twoje dane organom wymiaru sprawiedliwości.

W jaki sposób będziemy się z Tobą kontaktować?

Jeżeli dokonałeś rezerwacji, możesz otrzymywać od nas e-maile dotyczące Twojej transakcji. Możemy również kontaktować się z Tobą telefonicznie lub SMS, jeżeli będziemy mieli ważne informacje dotyczące Twojej podróży. Jeżeli zapisałeś się na nasz Newsletter, lub w inny sposób wyraziłeś zgodę na jego otrzymywanie, będziesz od nas otrzymywać drogą e-mailową nasz Newsletter.

W jaki sposób możesz poinformować nas o zmianie danych?

Istnieją dwie możliwości poinformowania o zmianie danych osobowych:

1. 1. • telefonicznie pod numerem telefonu 22 492 08 08
      • poprzez zalogowanie się do serwisu Lataj.pl i wybraniu sekcji Edytuj Dane, możesz wprowadzić zmiany w swoich danych osobowych zbieranych podczas rejestracji i używanych do zalogowania się do systemu i wysyłki Newslettera.

Danych użytych podczas rezerwacji nie można zmienić, ani usunąć, gdyż są one częścią rachunku lub faktury.

Danych zbieranych automatycznie nie da się zmienić lub usunąć.

Wykorzystanie ciasteczek („cookies”)

Pliki cookies, czyli tak zwane po polsku ciasteczka, są niewielkimi informacjami tekstowymi wysyłanymi przez serwer www i zapisywanymi w pamięci urządzenia (komputer PC, laptop, telefon itp.). Zawarte w nich informacje są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania serwisu. Dzięki plikom cookies możliwe jest między innymi automatyczne rozpoznawanie powracających na stronę użytkowników, co pozwala nam prezentować treść znacznie lepiej dopasowaną do Waszych potrzeb. Informacje zawarte w plikach cookies mogą być tylko odczytywane przez serwer, który je utworzył.

Nasza strona internetowa może wykorzystywać ciasteczka, które służą identyfikacji Twojej przeglądarki podczas korzystania z naszej strony, abyśmy wiedzieli jaką stronę Ci wyświetlić. Ciasteczka nie zawierają żadnych danych osobowych. Na Lataj.pl wykorzystujemy następujące pliki cookies:

W jaki sposób zabezpieczamy Twoje dane osobowe?

Komunikacja między Twoim komputerem a naszym serwerem gdy zbieramy Twoje dane osobowe, jest zaszyfrowana z użyciem protokołu SSL (Secure Socket Layer). Dodatkowo nasze bazy danych zabezpieczone są przed wglądem osób trzecich.

Zmiany naszej polityki prywatności.

Zastrzegamy sobie prawo zmiany powyższej polityki prywatności poprzez opublikowanie nowej w tym samym miejscu.

Kontakt

Administratorem danych osobowych jest eTravel S.A. z siedzibą w Warszawie, Al. Jerozolimskie 96, 00-807 Warszawa, KRS: 0000394089, NIP: 5213614786, REGON: 144414773.

Zgodnie z postanowieniami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE masz prawo poprawiania, uzupełniania, uaktualnienia, sprostowania oraz żądania usunięcia swoich danych osobowych.

W razie dodatkowych pytań dotyczących ochrony prywatności, prosimy o kontakt wysyłając e-mail na adres: pomoc@lataj.pl lub dzwoniąc pod numer telefonu 801 401 801.